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Política de Privacidad

Versión 2026-09-25

Documento preliminar sujeto a revisión legal.

1. Responsable del tratamiento
[NOMBRE DE LA EMPRESA], RUT [RUT DE LA EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO] y correo de contacto [CORREO DE PRIVACIDAD], es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Sport360, en cada escuela que use la plataforma.

2. Datos que se recopilan
Según el rol del Usuario, Sport360 puede tratar: (a) datos de identificación y contacto del apoderado y del alumno (nombre, RUT, dirección, teléfono, correo); (b) datos de matrícula y ficha escolar, incluyendo fotografía del alumno; (c) datos de asistencia y desempeño ("player360"), citaciones e inventario; (d) datos de pago y compras (montos, estado de pago, comprobantes; los datos de la tarjeta o cuenta bancaria son procesados directamente por Webpay/Transbank o el banco, no por el Operador); (e) datos de uso de la plataforma (credenciales, sesión, notificaciones).

3. Finalidad del tratamiento
Estos datos se usan para: gestionar la matrícula y asistencia del alumno; procesar pagos de aranceles y compras de uniformes; comunicar avisos, citaciones y notificaciones; generar reportes de desempeño; y mantener la seguridad y el control de acceso por escuela y por rol.

4. Base de licitud y consentimiento
El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado por el apoderado al aceptar esta Política (registrado con fecha y versión), en la ejecución de la relación contractual con la escuela y, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a instituciones educacionales.

5. Aislamiento entre escuelas
Cada escuela cliente de Sport360 accede únicamente a los datos de sus propios alumnos y usuarios. Los datos de una escuela no son visibles, exportables ni consultables desde otra escuela.

6. Encargados de tratamiento y terceros
El Operador puede compartir datos con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio, como el proveedor de hosting/base de datos y el proveedor de pago (Transbank/Webpay), quienes procesan la información bajo sus propios términos de seguridad y solo para procesar el pago. El Operador no vende datos personales a terceros.

7. Conservación
Los datos se conservan mientras el alumno o el Usuario mantengan una relación activa con la escuela, y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de resolución de controversias.

8. Derechos del titular
El apoderado, en representación del alumno, y el Usuario en general, pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("derechos ARCO") sobre sus datos personales, escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD] e indicando la escuela a la que pertenecen.

9. Datos de menores de edad
Los alumnos registrados en Sport360 son, en su mayoría, menores de edad. Sus datos son ingresados y gestionados por su apoderado o por la escuela, y solo se usan para los fines educativos y administrativos descritos en esta Política. El Operador no utiliza los datos de menores con fines de publicidad ni los comparte con fines distintos a la prestación del servicio.

10. Seguridad
El Operador implementa medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por token y por escuela, cifrado de credenciales, entre otras) para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios a esta Política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. Los cambios se identifican con una nueva versión y fecha, y se solicitará nuevamente el consentimiento del Usuario cuando la ley lo requiera.

12. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de tus datos, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD].